2010年,印象大紅袍有限公司以加快發(fā)展為主題,以開(kāi)拓市場(chǎng)為中心,以加強(qiáng)管理為基礎(chǔ),解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、扎實(shí)工作,圓滿完成演出任務(wù),演出的節(jié)目鮮活而淳樸、生動(dòng)而真實(shí),得到海內(nèi)外觀眾的廣泛喜愛(ài)與好評(píng),弘揚(yáng)了武夷山茶文化,促進(jìn)了武夷山旅游業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
新的一年,公司將主要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。加大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)市場(chǎng)管控力度。一是認(rèn)真細(xì)化分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù),制訂措施,確保任務(wù)指標(biāo)的完成;二是強(qiáng)化拜訪力度,對(duì)9家集團(tuán)采購(gòu)單位進(jìn)行細(xì)分輔導(dǎo),查找薄弱環(huán)節(jié),解決問(wèn)題點(diǎn),發(fā)揮各協(xié)議單位優(yōu)勢(shì),打造堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系;三是加強(qiáng)渠道管控力度,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管;四是把握好銷(xiāo)售增長(zhǎng)點(diǎn),進(jìn)一步做好大客戶的聯(lián)系和發(fā)展工作。加強(qiáng)走訪聯(lián)誼,跟蹤服務(wù),特別做好重點(diǎn)社、大社的走訪、溝通、信息收集。把握市場(chǎng)信息,密切與終端市場(chǎng)和用戶聯(lián)系,拓展新的市場(chǎng)空間,加強(qiáng)售后關(guān)懷體制,設(shè)立客服中心和投訴中心,建立完善的客史檔;五是做好預(yù)訂系統(tǒng)升級(jí)工作,減化、簡(jiǎn)便旅行社預(yù)訂工作。
2、持續(xù)加強(qiáng)宣傳力度,提高品牌知名度和吸引力。擴(kuò)大深挖省內(nèi),面向全國(guó)目標(biāo)客源市場(chǎng),以事件傳播、活動(dòng)炒作、專(zhuān)題報(bào)道等軟性宣傳為主,輔以人際傳播的手段,保證不間斷的見(jiàn)光率,積極組織參加各地舉行的大型旅游促銷(xiāo)活動(dòng),特別組織安排好當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)品的大型推介活動(dòng),以加深公眾對(duì)“印象大紅袍”的品牌印象,營(yíng)造良好氛圍,促進(jìn)銷(xiāo)售。
3、實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化管理,增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。堅(jiān)持“以人為本”,搞好企業(yè)制度化建設(shè),完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,細(xì)化規(guī)定,系統(tǒng)全面,逐步實(shí)現(xiàn)公司的制度化、規(guī)范化管理,增加企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。制定一系列員工教育培訓(xùn)計(jì)劃方案,使員工在思想觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新、管理技能、業(yè)務(wù)水平等方面能夠跟上企業(yè)發(fā)展的需求,提高公司員工的整體素質(zhì),為確保實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨著武夷山旅游經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,今后幾年仍將是公司快速發(fā)展的重要階段,印象大紅袍公司將在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心、鼓足干勁,勇于創(chuàng)新、恪盡職守,為實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,為推動(dòng)武夷山文化旅游事業(yè)再上新臺(tái)階而努力奮斗。ㄓ∠蟠蠹t袍有限公司藝術(shù)團(tuán))