陸羽在茶葉界是個(gè)頂級(jí)品牌,不僅家喻戶曉,具有超高的品牌知名度,備受尊崇,具有超高的品牌美譽(yù)度,而且屢被“供奉”或借用,具有超高的品牌忠誠(chéng)度。
今天,若是哪個(gè)茶葉品牌能夠到達(dá)陸羽品牌的層次,其必然能所向披靡,無人能敵,稱雄世界。只是很可惜,目前中國(guó)還沒有一個(gè)影響力堪比“陸羽”的茶葉品牌。
既然如此,很多茶葉企業(yè)就都有機(jī)會(huì)成為第一個(gè)“陸羽似的茶葉品牌”。如何做到呢?最簡(jiǎn)單的方法就是向成功品牌陸羽學(xué)習(xí),然后踏踏實(shí)實(shí)地去運(yùn)作。怎么學(xué)習(xí)呢?遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,只要我們****陸羽,耐心思考,用心領(lǐng)會(huì),我們就至少能夠掌握茶葉品牌的11個(gè)要訣。
要訣一,學(xué)習(xí)品牌塑造理念。陸羽從來沒打過廣告,沒請(qǐng)過明星代言人,沒有上過“中央電視臺(tái)”,也不是富甲一方,一擲千金,但是,陸羽成功塑造了“陸羽”品牌。為什么?遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,陸羽在生活實(shí)踐中,逐步形成了一分錢做品牌的超低成本品牌運(yùn)作理念,并且能夠在這種理念指導(dǎo)下,審時(shí)度勢(shì),整合資源,腳踏實(shí)地地為之不懈努力。
要訣二,學(xué)習(xí)品牌塑造的實(shí)質(zhì)。品牌塑造的實(shí)質(zhì)是搶占消費(fèi)者心智資源,在消費(fèi)者的記憶中占取一個(gè)有用的字眼。陸羽品牌能夠成功,就是成功搶占了“茶”這一字眼,一千多年來,始終能夠與“茶”形影相隨。換言之,遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,詞語比圖重要,但是,為了強(qiáng)化詞語的傳播與記憶,我們需要有圖做點(diǎn)綴或做輔助。
例如,《茶經(jīng)》共有十篇:一之源,二之具,三之造,四之器,五之煮,六之飲,七之事,八之出,九之略,十之圖。最后一篇就是告訴讀者,把《茶經(jīng)》全文寫在素絹上,做成掛圖,然后刮起來。當(dāng)然,嚴(yán)格說起來,《茶經(jīng)》的“圖”與現(xiàn)代強(qiáng)調(diào)的“圖”有一定的差異。
要訣三,學(xué)習(xí)把握時(shí)機(jī)。陸羽生活在中唐時(shí)代,其品牌成功的關(guān)鍵是創(chuàng)作了《茶經(jīng)》。我們知道,唐代飲茶之風(fēng)盛行,《茶經(jīng)》問世自然是“生逢其時(shí)”,《茶經(jīng)》也就有了“不脛而走”的消費(fèi)者基礎(chǔ),或者說,《茶經(jīng)》有了成為“顯學(xué)”的基礎(chǔ)。
如果那個(gè)時(shí)候大家都不喝茶,那么,遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,陸羽的《茶經(jīng)》寫得再好,也沒有辦法推動(dòng)陸羽品牌走向成功。例如,很多企業(yè)沒有把握好時(shí)機(jī),不合時(shí)宜地推出了一些產(chǎn)品,自然是對(duì)品牌塑造作用甚微,花了大把大把的銀子,還是遭遇了滑鐵盧。
要訣四,學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研。遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,把握好時(shí)機(jī)還不夠,還要努力做好市場(chǎng)調(diào)研,以進(jìn)一步把產(chǎn)品做好。例如,為了創(chuàng)作《茶經(jīng)》,陸羽跋山涉水,四處云游,深入江蘇、浙江、江西等各主要茶區(qū)進(jìn)行調(diào)查研究,鉆研茶葉生產(chǎn)科學(xué)技術(shù),將游歷考察時(shí)的所見所聞,隨時(shí)記錄下來,無形中豐富了茶葉知識(shí)與技能,成為其日后撰寫《茶經(jīng)》的主要依據(jù)。
要訣五,學(xué)習(xí)品牌定位。成功品牌都有一個(gè)適合企業(yè)的差異化定位。陸羽有著良好的文學(xué)修養(yǎng),《全唐詩(shī)》中收錄了陸羽寫的《六羨歌》:“不羨黃金罍,不羨白玉杯,不羨朝入省,不羨暮登臺(tái),千羨萬羨西江水,曾向竟陵城下來!
試想,如果陸羽把自己定位為詩(shī)人,唐朝那么多著名詩(shī)人,我們還會(huì)記住陸羽嗎?很難!消費(fèi)者對(duì)第一的興趣最濃,記憶最深,所以,“李杜”二人中,知道詩(shī)圣杜甫的比知道詩(shī)仙李白的少,知道被譽(yù)為“小李杜”的李商隱和杜牧的就更少了。
市場(chǎng)就是這么殘酷,你必須想法設(shè)法成為消費(fèi)者大腦中的第一,否則,遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,你塑造品牌的成本就會(huì)高很多,成功塑造品牌的概率也會(huì)低很多。
要訣六,學(xué)習(xí)品牌命名。相傳陸羽是一個(gè)被遺棄在西湖之濱的孤兒,后來被龍蓋寺住持智積和尚發(fā)現(xiàn),帶回?fù)狃B(yǎng)。“陸羽”長(zhǎng)大后,因無名字,就以《周易》為自己卜卦取名,卜得“漸”卦,其爻辭曰:“鴻漸于陸,其羽可用為儀。吉!庇谑牵渚鸵浴瓣憽睘樾,“羽”為名,“鴻漸”為字。陸羽二字便于識(shí)別,發(fā)音清爽,易于流傳,而且聯(lián)想飄逸,寓意豐富。如果陸羽選取兩個(gè)生僻的字作為姓名,那么,其品牌傳播就會(huì)受阻,品牌塑造的成本也會(huì)大大增加。
此外,傳統(tǒng)的具有權(quán)威性的著作或宣揚(yáng)宗教教義的著作,被稱為“經(jīng)”。陸羽的“產(chǎn)品品牌”被命名為《茶經(jīng)》,不僅簡(jiǎn)潔明了,而且具有與生俱來的“權(quán)威性”。《詩(shī)經(jīng)》、《易經(jīng)》等名著已經(jīng)廣為流傳,《茶經(jīng)》的誕生自然能夠借助先人之勢(shì),一出生就搶占了制高點(diǎn)。例如,安吉白茶行業(yè)有個(gè)品牌叫世外茗源,借助世外桃源之勢(shì),很容易讓消費(fèi)者聯(lián)想到陶淵明在《桃花源記》中描繪的世外美景:芳草鮮美,落英繽紛,以及世外茗源優(yōu)美的生產(chǎn)基地,良好的生態(tài)環(huán)境等等,第一時(shí)間就彰顯出其茶葉的高貴品質(zhì)。
要訣七,學(xué)習(xí)品牌傳播。品牌傳播從來就不能孤立地進(jìn)行。遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)認(rèn)為,品牌傳播必須站在戰(zhàn)略的高度,在遵從品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上,同時(shí)做好對(duì)內(nèi)傳播和對(duì)外傳播,更不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地請(qǐng)明星、打廣告。陸羽的品牌傳播則主要靠產(chǎn)品質(zhì)量和口碑,以及適當(dāng)?shù)膫鞑ゼ记伞?/p>
例如,陸羽喜歡與文人雅士交游,這為其品牌傳播奠定了扎實(shí)的人脈基礎(chǔ)。通俗地說,陸羽在品牌定位的基礎(chǔ)上,在日常生活中,圍繞定位做了一系列合適的戰(zhàn)略配稱,構(gòu)建了一個(gè)與之匹配的“圈子”,并在這個(gè)“圈子”中突出了自己差異化的品牌定位。
要訣八,學(xué)習(xí)謀勢(shì)和借勢(shì)。孟子說:“雖有智慧,不如乘勢(shì)!薄秾O子兵法》也說:“故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而任勢(shì)!敝\勢(shì)和借勢(shì)對(duì)于品牌塑造來說非常重要,能夠在極大程度上降低品牌塑造成本,實(shí)現(xiàn)一分錢做品牌。
例如,“陸羽”之名和《茶經(jīng)》命名都是借勢(shì)的良好范例,值得茶葉企業(yè)參考。再如,龍潤(rùn)茶借資本市場(chǎng)之勢(shì),在香港上市,成為中國(guó)大陸、香港第一家茶業(yè)上市公司,自然為其品牌抹上了厚重的一筆,而且,只要策略得當(dāng),其更能在未來的日子里,為品牌不斷加分。
要訣九,學(xué)習(xí)專注精神。相傳陸羽曾寄養(yǎng)在李季蘭家,二人年齡相仿,且情趣相投,可以說是青梅竹馬,兩小無猜。后來,陸羽取名季疵,由此可知二人的濃厚情感。李季蘭天生麗姿,容貌嬌美,且專心翰墨,琴棋書畫,樣樣精通,六歲就曾作《薔薇詩(shī)》:“經(jīng)時(shí)不架腳,心緒亂縱橫”。
后來,李季蘭隨父遷回祖籍吳興,兩人分別。陸羽游至杭州時(shí),邂逅李季蘭。當(dāng)時(shí),兩人均已長(zhǎng)大成人,情心暗動(dòng),便每天一起游湖玩山,贈(zèng)詩(shī)唱和,美麗的西湖記下了他們深厚的情誼。但是,陸羽為了專注于茶學(xué)事業(yè),割下了“兒女情長(zhǎng)”,不久就“揮一揮手”,辭別了李季蘭。
專注一件事,人生更容易成功;專注于一個(gè)領(lǐng)域,一個(gè)品牌也就更容易成功。
要訣十,學(xué)習(xí)整合資源。一個(gè)茶葉企業(yè)不可能所有的事情都自己做,其必須善于整合資源,包括人力資源、資金資源、智力資源、素材資源、技術(shù)資源、基地資源、產(chǎn)品資源等等。
品牌塑造也是如此,甚至從某種程度上可以說,品牌塑造的成功就是整合資源的成功。例如,陸羽在《茶經(jīng)》中,認(rèn)真總結(jié)了唐代及唐代之前煎茶品茶的方法。否則,單憑陸羽一己之力,終究要受到空間、時(shí)間、視野和精力的極大限制,很難將“茶”研究透、闡釋透,也就很難成就今天的“陸羽”品牌。
要訣十一,學(xué)習(xí)運(yùn)用品牌典故。品牌典故既能彰顯品牌的特征與實(shí)力,又能促進(jìn)品牌傳播,茶葉企業(yè)要塑造品牌,降低品牌塑造成本,就要善于運(yùn)用品牌典故。例如,湖州刺史李季卿久聞陸羽大名,就邀請(qǐng)陸羽到衙府品茶。席間,李季卿問陸羽:“用什么水煮茶最好?”陸羽說:“山泉水最好!崩罴厩溆謫枺骸澳睦锏娜詈?”陸羽說:“揚(yáng)子江上的南零水最好!睘榱蓑(yàn)證陸羽的話,李季卿隨即吩咐兩名士兵去取南零水。
回來的途中,船身晃動(dòng)致使桶內(nèi)水溢出,士兵便用江水加滿后回去交差。當(dāng)陸羽用木杓舀水時(shí)說:“這不是南零水!笔勘鸪醪豢险J(rèn)錯(cuò),當(dāng)水倒到一半時(shí),陸羽才說:“這才是南零水!笔勘婈懹鸨嫠缟,震懾不已,只好俯首認(rèn)罪,道出實(shí)情。透過這個(gè)品牌典故,我們立即能夠感知陸羽品牌的非凡實(shí)力,而且也會(huì)將之作為“奇聞異事”廣泛傳播開去,就如張瑞敏砸冰箱一樣,近乎婦孺皆知,為海爾品牌的快速崛起立下了不朽功勛。
再如,相傳智積是個(gè)喜歡茶又擅長(zhǎng)品茶的和尚,平時(shí)非陸羽煎的茶不喝,當(dāng)陸羽離開龍蓋寺后,智積就不再喝茶了。代宗聽到此事,深感驚訝,就召智積進(jìn)宮,命宮中能手煮茶奉上,智積只喝了一口就放下了。后來,代宗密召陸羽進(jìn)宮煮茶,再給智積品嘗,結(jié)果智積一飲而盡,還說:“這好像是漸兒煎的茶。 蓖高^這個(gè)品牌典故,陸羽的煎茶工夫自然是躍然紙上,不用多述,我們只能挑起大拇指稱贊。