互聯(lián)網(wǎng)不僅改變了每個人的工作和生活方式，也在改變茶葉傳統(tǒng)的店鋪銷售模式。你只需坐在家里，輕擊鼠標就可以挑選到自己喜歡的茶葉，無需專門抽出大半天時間穿梭在眼花繚亂的茶城里，而且還可能買到比茶葉店里更便宜的茶。
茶葉搭乘信息快車
近年來，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)更多地把互聯(lián)網(wǎng)作為工具直接吸納進來，比如以二手車交易為核心業(yè)務(wù)的“易車網(wǎng)”、以圖書銷售為主的“當當網(wǎng)”。這些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)有效對接之后，其顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)運營規(guī)則的全新商業(yè)模式迎來了一輪又一輪投資基金蜂擁而入，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的電子商務(wù)正以驚人的速度突飛猛進。
搭乘網(wǎng)絡(luò)信息快車，越來越多的茶葉企業(yè)也進入網(wǎng)絡(luò)平臺，開始嘗試這種全新的銷售方式。一些意識超前的茶商開始“兩條”腿走路：店鋪銷售+網(wǎng)上開店，這不僅增加了一條銷售渠道，而且網(wǎng)絡(luò)銷售可以減少流通環(huán)節(jié)，降低經(jīng)營成本。我國茶葉規(guī)模普遍比較小，并且分散，傳統(tǒng)的店鋪銷售需要支付一大筆店面租金，實力較弱的茶農(nóng)、茶商面對城市里日益上漲的門店租金備感艱難，而網(wǎng)絡(luò)銷售恰恰具有交易環(huán)節(jié)減少、交易便捷、無需店面等優(yōu)勢，為茶葉銷售提供了另一條便捷的通道。
低成本銷售
福建安溪一位正在“淘寶網(wǎng)”開店的林姓老板說：“相信有去過茶店的朋友都知道，現(xiàn)在的茶葉店，他們要付相當數(shù)額的店面租金，包括他們那些店里人員的日常開銷也需要相當大一筆費用。而這些資金的來源卻只有一個，那就是他們賣的茶葉。之所以在店里頭買的茶葉會需要那么高的價格的，這就是其原因所在。而通過網(wǎng)上購的茶葉，同等質(zhì)量之下，我們就沒必要攤這些費用了，網(wǎng)上賣茶相當于直銷，比開店銷售的成本低很多�！�
說起網(wǎng)上賣茶，最早可以追溯到4年前。鑒于消費者購茶量上升，但又不愿到人員稠密的商店購茶的現(xiàn)象，早在2003年，吳裕泰茶葉公司就開通了網(wǎng)站購茶業(yè)務(wù)，消費者只要點擊公司的網(wǎng)站，就可以享受足不出戶購買茶葉的方便，并且享受免費送貨上門服務(wù)。近幾年，各地茶葉企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)不僅熱情不減，而且針對網(wǎng)上購物存在的不足之處不斷改進，日趨成熟。
目前，在網(wǎng)上購買“怡清源”的茶葉，能夠享受到區(qū)別于一般網(wǎng)購的“無郵費購物、無條件退款、無限溝通”三項高標準的服務(wù)。專門負責“怡清源”網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營業(yè)務(wù)的長沙三口農(nóng)茗茶業(yè)有限公司1月8日宣布，在旗下淘寶旗艦網(wǎng)店推出“3W服務(wù)”，即“三無”服務(wù)：“無郵費購物、無條件退款、無限溝通”三項高標準服務(wù)�！拔覀兿Ｍㄟ^這一行動來推廣湖湘茶文化，同時，為內(nèi)陸地區(qū)中小企業(yè)通過電子商務(wù)開拓市場探索新的出路�！表椖控撠熑舜鬈S鋒表示。據(jù)他介紹，一位喝茶人如果每月購買一次茶品，加入‘3W服務(wù)’后，一年郵費就可節(jié)省120元以上，而且茶的品質(zhì)更有保障，在全國任何一個角落都可以便捷快速地喝到湖南茶。
年輕人逐漸認可
網(wǎng)上購茶方便、快捷、低價、時尚等特點得到了越來越多年輕消費者的認同，甚至有消費者從在網(wǎng)上買茶步入網(wǎng)上開店賣茶的行列。北京中聯(lián)時代文化公司的魏軍說：“原來到茶莊買茶，還和老板像朋友一樣。后來無意中發(fā)現(xiàn)買的價格比淘寶的差不多翻了一番，有上當受騙的感覺�，F(xiàn)在都在淘寶買，一次在同一家多買點，運費成本就攤低了。我本人及一些愛茶的朋友不僅在網(wǎng)上買茶，也在網(wǎng)上賣茶，通過支付寶交易安全放心！”
如今的網(wǎng)上購茶服務(wù)更人性化，在線互動、茶知識介紹等吸引越來越多的年輕人加入其中。湖北武漢天一網(wǎng)絡(luò)公司的劉海說：“之前在網(wǎng)絡(luò)上不經(jīng)意地看到天福茗茶的網(wǎng)上商城，就上去逛逛，很驚異地發(fā)現(xiàn)里面的商品竟然這么多！在網(wǎng)絡(luò)上與客服交流過后，選上了我喜歡的商品，也通過淘寶網(wǎng)里的支付寶來付錢，感覺很便利。而且在線客服也是很有耐心地和我們交流，專業(yè)知
