在杭州,很多人喜歡泡茶館,吃吃水果點(diǎn)心聊聊天,非常愜意;在德清,也有這樣的氛圍。不過(guò),除了休閑之外,來(lái)茶館的客人還能兼顧上網(wǎng)做生意。這得益于德清茶館老板們的創(chuàng)新。
光做餐茶沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力
“光我們武康鎮(zhèn)就有幾十家茶館,競(jìng)爭(zhēng)太激烈了。為了拉客,現(xiàn)在茶館的價(jià)格比以前低多了!钡虑鍞⒉鑸@茶館經(jīng)理倪雅萍告訴記者。
才開(kāi)張一個(gè)半月的敘茶園一開(kāi)始就別出心裁,把大部分客戶(hù)人群定位在商務(wù)人士。在敘茶園的4個(gè)包間里,不但配置有17英寸液晶顯示器的電腦,連打印、復(fù)印、掃描功能的機(jī)器也一應(yīng)俱全。敘茶園的其他包間里,則都有可以上網(wǎng)的接口。
“現(xiàn)在,帶電腦的包廂生意明顯比較好,一到下午,訂包廂的電話(huà)就來(lái)了。如果晚了,客人找不到包廂”,倪雅萍說(shuō),“我們也不另外收取上網(wǎng)費(fèi)!
在德清另一家茶館——廣福茶館,39個(gè)包廂也全都安裝了寬帶接口。“一些客商經(jīng)常帶著筆記本到這里上網(wǎng)”,茶館方老板說(shuō),“現(xiàn)在光是餐茶這種同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不頂用了,誰(shuí)多一個(gè)點(diǎn)心少一種干果還是其次,關(guān)鍵是軟服務(wù)好不好!彼,他們把茶館搞成了“電子化”,上網(wǎng)服務(wù)完全是免費(fèi)的,最低消費(fèi)也跟原來(lái)一樣是20元。
據(jù)悉,類(lèi)似能上網(wǎng)的茶館在德清還有好幾家。
在茶館上網(wǎng)辦公成一景
搞交通設(shè)施工程業(yè)務(wù)的安徽人羅先生,經(jīng)常會(huì)到德清出差,是敘茶園的老客戶(hù)了。據(jù)羅先生透露,雖然在德清的幾個(gè)賓館也有網(wǎng)線(xiàn)接口,不過(guò)自己不喜歡背個(gè)沉重的筆記本電腦跑來(lái)跑去,所以他很喜歡到能上網(wǎng)的茶館查資料和發(fā)送信息。
“我在德清三分之一的時(shí)間,幾乎都泡在茶館里了!绷_先生笑稱(chēng),敘茶園的環(huán)境很好,布置得現(xiàn)代而溫馨,在這里上網(wǎng)簡(jiǎn)直跟在家里一樣,這種待遇在其他地方的茶館從來(lái)沒(méi)有碰到過(guò)。
而在廣福茶館,最近也出現(xiàn)了一個(gè)新景象:每周二,德清銀河證券公司的客戶(hù)經(jīng)理鐘良和核心客戶(hù)都要開(kāi)一個(gè)股市分析會(huì)。鐘良說(shuō):“茶樓這個(gè)場(chǎng)所比較好,適合我們與客戶(hù)進(jìn)行交流。”
據(jù)茶樓經(jīng)理們反映,現(xiàn)在喝茶的客人有一半是為了商務(wù)應(yīng)酬,有的客戶(hù)干脆就在茶樓里進(jìn)行商務(wù)談判。一邊愜意地品嘗茶水和點(diǎn)心,一邊通過(guò)QQ和生意伙伴視頻談生意,已成了德清很多茶樓里的一景。
“電子茶館”前景廣闊
帶商務(wù)功能的茶樓還促成了人與人之間的相互了解,很多人在這種輕松的環(huán)境里交上了朋友。齊放是一位股民,這段時(shí)間常被證券經(jīng)理請(qǐng)到幾個(gè)茶樓品茶兼上網(wǎng)分析股票。他發(fā)現(xiàn),對(duì)過(guò)去交往了好幾年的“股友”,還不如最近幾個(gè)月了解得多!耙院笪乙惨雅笥呀榻B到這里來(lái)!饼R放說(shuō)。
廣福茶館的方老板也透露,最近他們多了不少新客人,是來(lái)自周邊德清工業(yè)園區(qū)的,那里的一些工程師,也喜歡帶著筆記本電腦過(guò)來(lái)喝茶。現(xiàn)在,有一些輕紡、食品、化工等行業(yè)的老總也慕名而來(lái),到茶館捧場(chǎng)。
方老板說(shuō),杭寧高速開(kāi)通后,杭州到德清只需要35分鐘,已有越來(lái)越多的杭州商人到德清談生意,因此他對(duì)“電子茶館”的未來(lái)充滿(mǎn)信心。